Política de Privacidade

1. Quem somos

Este site (psicologofernandorodrigues.com.br) é de titularidade de Fernando Rodrigues dos Santos, Psicólogo Clínico, CRP 06/127443, doravante "Profissional" ou "nós".

Para dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: fernando.rodrigues.psi@gmail.com

2. Quais dados coletamos

Ao visitar e utilizar este site, podemos coletar:

• Dados fornecidos por você: nome e informações que você opte por compartilhar ao iniciar uma conversa pelo WhatsApp através dos links deste site.
• Dados de navegação coletados automaticamente: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes (Meta Pixel/Facebook Pixel), utilizados para fins de análise de desempenho do site e publicidade.

Nós não coletamos dados de prontuário, histórico clínico ou conteúdo de sessões terapêuticas através deste site. Qualquer informação de saúde compartilhada durante o processo terapêutico é tratada com o sigilo profissional previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo, fora do escopo desta Política.

3. Para que usamos seus dados

• Responder aos contatos iniciados por você via WhatsApp;
• Agendar e conduzir o atendimento psicológico solicitado;
• Medir e melhorar o desempenho do site e de campanhas de divulgação (via Meta/Facebook Pixel);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade profissional.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento de seus dados pessoais se baseia, conforme os casos, em:

• Consentimento (art. 7º, I / art. 11, I da LGPD), quando você opta por iniciar contato via WhatsApp;
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V), para viabilizar o atendimento solicitado;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX), para fins de análise estatística de navegação no site.

Dados relacionados à saúde, quando eventualmente tratados no contexto da relação terapêutica, seguem a proteção reforçada do art. 11 da LGPD e o sigilo profissional.

5. Com quem compartilhamos seus dados

• Meta/Facebook (Meta Pixel), para fins de mensuração de anúncios e desempenho de campanhas;
• WhatsApp/Meta, como canal de comunicação escolhido por você;

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing de terceiros.

6. Cookies

Este site utiliza cookies e tecnologias semelhantes (como o Meta Pixel) para viabilizar funcionalidades e mensurar tráfego. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, o que pode limitar algumas funcionalidades do site.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

Dados de contato são mantidos pelo tempo necessário à condução do atendimento e ao cumprimento de obrigações legais e éticas da profissão (incluindo prazos de guarda de prontuário exigidos pelo Conselho Federal de Psicologia). Dados de navegação são mantidos conforme os prazos padrão das ferramentas de análise utilizadas.

8. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade de dados;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Revogação do consentimento;
• Informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Solicitações podem ser feitas pelo e-mail: fernando.rodrigues.psi@gmail.com

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão indevida.

10. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo deste documento.